对服务业来说，2026年是个特殊的年份——第一次将培育“中国服务”品牌写入政府工作报告；第一次召开以服务业为主题的全国层面大会。
上海今年一季度，服务业同比增长6.0%，占GDP比重超过了81%。而加快服务业数智化转型也正成为提升服务业核心竞争力的重要抓手之一。如今，伴随AI技术产生的新型服务企业，既自身积极“出海”，也谋求依托各种服务平台服务于高质量企业“出海”。
在浦东企业走出去综合服务中心，来自张江模力社区的AI企业创始人顾学斌分享了其企业的成长路径。他开发了一款用于商务会议的智能体，去年底已完成生成式人工智能服务大模型备案。顾学斌将这一产品类比为“义乌老板娘的升级版”，其功能远超单纯的语言翻译：AI商务智能体能够实时听取并以15种语言展现产品与营销文档，在多场国际商务谈判及会展中展现了卓越的实战能力。它不仅能担任同传、进行现场笔记记录，还能实现同文同屏的精准转换，将传统国际商务活动的沟通成本降低了约90%。
顾学斌表示，企业目前已在香港设立全资子公司，正推动ODI（境外投资备案）流程，希望借力上海的平台生态，加速自身与客户的国际化进程。
除了语言与文化壁垒，算力基建是企业出海的另一项核心挑战。针对这一需求，算力基础设施服务企业正通过全球化的算力网络布局，帮助人工智能、跨境电商及智能制造企业解决难题。
PPIO派欧云联合创始人兼CEO姚欣介绍，企业在全球部署了4800多个算力节点，用户可以像“打专车”一样一键调取算力。通过全球版的“东数西算”技术，企业能够统一、透明地管理闲置算力，实现对全球高性价比算力的无感调用，避免了新市场开拓中自建算力设施的高昂投入。姚欣表示，企业未来的目标是将更多国产算力带向海外，支持更多中国企业走向全球。
企业出海不仅依赖技术，更需要法律合规、跨境税务、人力资源及金融风控等专业服务的配套护航。
为满足这一需求，上海自贸区自2024年起先后搭建临港、浦东两大“走出去”综合服务平台，通过集结各类专业服务资源，为企业提供“超市化”的采购体验。
上海市浦东新区企业走出去综合服务中心 秘书长冯吉指出，专业服务业在为出海企业解决痛点的同时，自身也在实现提质增能。去年，浦东成功护航超43亿美元投资扬帆海外，建立了覆盖300个国家和城市的出海服务网络。去年，浦东不仅又获批多家中外联营律所，更有首位外籍法律顾问入驻，进一步提升了服务的制度创新效能。
与此同时，虹桥分平台通过联动金华、芜湖、苏州等长三角城市向更多长三角企业服务纵深，并积极开展路演与资源对接让企业出海之路更顺利。上海虹桥商务区投资促进与公共服务事务中心主任朱莹华表示，去年平台举办了382场活动，覆盖9000家企业，其中长三角企业占比达44%。今年以来，平台已为300多家企业提供出海咨询与辅导，帮助140多家企业实现海外落地。
随着服务业能级的不断跃升，上海正持续升级全市性的“走出去”平台，整合浦东、临港、虹桥三大平台的势能，聚焦法律服务与区域国别研究，为企业提供全生命周期的出海服务。这张服务网，也找到了志同道合的伙伴：在前不久召开的长三角会议上，沪苏浙皖三省一市已达成共识，通过共享境外经贸资源、联动海外服务网络，将长三角整体优势转化为企业出海的共同底气。最终让”中国服务”像当年的”中国制造”一样，变成一张可输出的名片。
看看新闻Knews记者 闻倩钰
